Adulto Mostrar todo
Derecho y Leyes Mostrar todo
Economía, Contabilidad y Administración Mostrar todo
Educación, PAES, Física, Química, Matemáticas y Biología Mostrar todo
Gift Card Mostrar todo
Hasta $4.990 Mostrar todo
Infantil Mostrar todo
Juvenil Mostrar todo
Legados 2 Mostrar todo
Legados Literarios Mostrar todo
Medicina y Salud Mostrar todo
Misceláneos Mostrar todo
Novela - Novela Histórica Mostrar todo
Otros Idiomas Mostrar todo
Packs Literarios Mostrar todo
Autor:
Editorial:
Número de páginas:
Idioma:Español
Año de publicación:
Disponible:1 en Stock
Estado: Muy bueno
Precio:$12.490 CLP
Precio de oferta:$9.990 CLP
Membresía: ME
Arma tu membresía Cultural interactiva a tu gusto, deberás intercambiarla en bodega mostrando tu N° de pedido.
Con tus pedidos estarás ayudando a la reforestación de más de 10.000 árboles.
Por cada 10 membresías que se re utilicen, reforestamos 1 árbol, cumpliendo nuestro desafío de reforestación de más de 10.000 nuevos árboles
Autor:Steven Albretch
Editorial:
Número de páginas:
Idioma: Inglés
Año de publicación:
Disponible:1 en Stock
Estado: Muy bueno
Precio:$6.990 CLP
Membresía: OT
Arma tu membresía Cultural interactiva a tu gusto, deberás intercambiarla en bodega mostrando tu N° de pedido.
Con tus pedidos estarás ayudando a la reforestación de más de 10.000 árboles.
For many small and growing businesses, first-rate customer service can often be the key factor between success and failure. Service, Service, Service shows small businesses like yours how to develop winning service programs that keep the customers coming back and leave the competition in the dust. Customer service at its best Service, Service, Service was written with your needs and the needs of your business in mind. Albrecht covers essential customer service topics to give you an edge, including: How to create and embrace a customer service mission statement Training employees the right way-"smile-training" doesn't cut it anymore Identifying customer service problems-is it your employees, the managers, or the program? Empowering your employees-you have to give a little to get a little ...Plus so much more! Por cada 10 membresías que se re utilicen, reforestamos 1 árbol, cumpliendo nuestro desafío de reforestación de más de 10.000 nuevos árboles
Nuevo
Sellado o no presenta signo de uso.
Muy Bueno
Portada y contraportada en excelente estado. Encuadernación y páginas no están arrugadas, puede contener algunas rayas.
Bueno
Portada y contraportada en buen estado, pueden tener algunas marcas de desgaste. Algunas páginas pueden estar dobladas, contener marcas que no afecten la lectura.
Normal
Portada, contraportada y/o páginas con dobles. Puede contener rayas, sin afectar su lectura.
Reliquias
Portada y contraportada en buen estado, pueden tener algunas marcas de desgaste. Algunas páginas pueden estar dobladas, contener marcas que no afecten la lectura, son libros que tienen al menos 20 años, siendo unas verdaderas joyas de libros.