Un paso adelante: Cómo lograr la ventaja competitiva a través del servicio al cliente
Autor:Gabriel Vallejo López & Fernando Sánchez Paredes
Editorial:Norma
Número de páginas:
Idioma: Español
Año de publicación:
Disponible:1 en Stock
Estado: Muy bueno
Precio:$12.990 CLP
Precio de oferta:$6.495 CLP
Membresía: EC
Arma tu membresía Cultural interactiva a tu gusto, deberás intercambiarla en bodega mostrando tu N° de pedido.
Con tus pedidos estarás ayudando a la reforestación de más de 10.000 árboles.
Reseña
Manual de gestión de servicio al cliente para lograr ventaja competitiva: cubre diseño de procesos, métricas de satisfacción y fidelización en organizaciones de todos los tamaños. Por cada 10 membresías que se re utilicen, reforestamos 1 árbol, cumpliendo nuestro desafío de reforestación de más de 10.000 nuevos árboles
Paso a paso rápido y fácil: Un recetario visual explicado paso a paso / Tapa Dura
Autor:Varios autores
Editorial:
Número de páginas:
Idioma:Español
Año de publicación:
Disponible:1 en Stock
Estado: Muy bueno
Precio:$14.990 CLP
Precio de oferta:$7.495 CLP
Membresía: AD
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Reseña
Recetario visual de cocina que enseña preparaciones variadas mediante fotografías e instrucciones secuenciales, pensado para cocinar de forma rápida y sencilla. Por cada 10 membresías que se re utilicen, reforestamos 1 árbol, cumpliendo nuestro desafío de reforestación de más de 10.000 nuevos árboles
La Buena Cocina Paso a Paso: Pescados I
Autor:
Editorial:Folio
Número de páginas:
Idioma:Español
Año de publicación:
Disponible:1 en Stock
Estado: Bueno
Precio:$6.990 CLP
Precio de oferta:$3.495 CLP
Membresía: AD
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Reseña
Recetario centrado en platos preparados con pescados. Explica técnicas de limpieza, cocción y presentación mediante recetas paso a paso, con opciones para diferentes especies, salsas y acompañamientos. Por cada 10 membresías que se re utilicen, reforestamos 1 árbol, cumpliendo nuestro desafío de reforestación de más de 10.000 nuevos árboles
La Buena Cocina Paso a Paso: Cereales y Pasta I
Autor:
Editorial:Folio
Número de páginas:
Idioma:Español
Año de publicación:
Disponible:1 en Stock
Estado: Bueno
Precio:$6.990 CLP
Precio de oferta:$3.495 CLP
Membresía: AD
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Reseña
Recetario práctico dedicado a preparaciones con cereales y pastas. Incluye recetas explicadas de manera secuencial, técnicas básicas, combinaciones de ingredientes y sugerencias de presentación para platos cotidianos. Por cada 10 membresías que se re utilicen, reforestamos 1 árbol, cumpliendo nuestro desafío de reforestación de más de 10.000 nuevos árboles
Aprendo porque quiero: El Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP), paso a paso
Autor:Juan José Vergara Ramírez
Editorial:SM
Número de páginas:
Idioma:Español
Año de publicación:
Disponible:1 en Stock
Estado: Bueno
Precio:$9.990 CLP
Precio de oferta:$4.995 CLP
Membresía: ED
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Reseña
Guía práctica para docentes sobre el Aprendizaje Basado en Proyectos. Explica cómo diseñar, organizar y evaluar proyectos de aula que conecten los contenidos curriculares con intereses reales del alumnado y favorezcan autonomía, cooperación y aprendizaje significativo. Por cada 10 membresías que se re utilicen, reforestamos 1 árbol, cumpliendo nuestro desafío de reforestación de más de 10.000 nuevos árboles
Curso básico de cocina: Práctica paso a paso / Tapa Dura
Autor:Varios autores
Editorial:LIBSA
Número de páginas:
Idioma:Español
Año de publicación:
Disponible:1 en Stock
Estado: Bueno
Precio:$5.990 CLP
Precio de oferta:$2.995 CLP
Membresía: AD
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Reseña
Manual práctico de cocina con técnicas básicas y preparaciones explicadas paso a paso, pensado como introducción a métodos, ingredientes y recetas de uso cotidiano. Por cada 10 membresías que se re utilicen, reforestamos 1 árbol, cumpliendo nuestro desafío de reforestación de más de 10.000 nuevos árboles
Descripción estados
Nuevo
Sellado o no presenta signo de uso.
Muy Bueno
Portada y contraportada en excelente estado. Encuadernación y páginas no están arrugadas, puede contener algunas rayas.
Bueno
Portada y contraportada en buen estado, pueden tener rayas y marcas de desgaste. Algunas páginas pueden estar dobladas, contener marcas que no afecten la lectura. Puede contene destacadores o subrayados, manchas menores de humedad que no afecten la lectura, estructura o manipulación, desgastados o con detalles estéticos.
Normal
Portada, contraportada y/o páginas con dobles. Puede contener rayas, sin afectar su lectura.
Reliquias
Portada y contraportada en buen estado, pueden tener algunas marcas de desgaste. Algunas páginas pueden estar dobladas, contener marcas que no afecten la lectura, son libros que tienen al menos 20 años, siendo unas verdaderas joyas de libros.